Політика конфіденційності — студія «Дана вчить»

1. Контролер персональних даних

Контролером (оператором) персональних даних є:

ФОП Петришин Богдана Вікторівна, РНОКПП 3186000622,
адреса реєстрації: Тернопільська обл., вул. Миру, 16, с. Івачів Горішній,
email: bohdanapetryshyn@gmail.com,
телефон: +380967800489.
Брендова назва: Студія танцю та спорту «Дана вчить» (далі — Студія).

2. Які дані ми збираємо

У процесі реєстрації та використання Telegram-бота Студії ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

Категорія	Приклади
Дані облікового запису в Telegram	Унікальний номер облікового запису та публічне імʼя (@username), якщо воно вказане
Контактні дані	Імʼя, прізвище, номер телефону (надається вами у Боті)
Дані про абонементи та платежі	Тариф, дата та статус оплати, технічні дані про платежі (дата, сума, статус операції)
Дані про записи й відвідування	Заняття, на які ви записані; факт відвідування або неявки
Дані акцепту умов	Факт і час прийняття Оферти та Правил, версія документів
Звернення в Боті	Запити, скарги, повідомлення адміністратору

Медичні діагнози не збираються та не зберігаються. Якщо ви добровільно повідомляєте тренеру мінімальну інформацію про обмеження для безпечного виконання вправ — це не фіксується системою як персональні медичні дані.

3. Мета і правова підстава обробки

Мета	Правова підстава
Укладення та виконання Договору публічної оферти	Виконання договору (Закон «Про захист персональних даних»)
Надсилання сервісних повідомлень (запис, оплата, нагадування, скасування тощо)	Виконання договору
Ведення журналу акцептів і версій документів	Виконання договору / законний інтерес
Надсилання промо/маркетингових повідомлень	Акцепт публічної оферти / виконання договору (розділ 18 Оферти)
Фото- та відеозйомка; використання зображення Клієнта в матеріалах Студії	Акцепт публічної оферти / виконання договору (розділ 20 Оферти)

3a. Фото та відео

Зйомка під час занять і використання матеріалів із зображенням Клієнта в маркетингових та інформаційних матеріалах Студії регулюється публічною офертою (§20). Акцепт Оферти означає згоду на таку обробку. Окремий додатковий крок згоди у Боті не передбачено.

Клієнт може звернутися до Студії щодо конкретного матеріалу; права субʼєкта даних за законом зберігаються. Відкликати згоду на фото/відео через Бот неможливо.

3b. Промо-повідомлення в Боті

Промо / рекламні повідомлення (акції, нові заняття, події) регулюються публічною офертою (§18.4). Акцепт Оферти означає згоду на їх отримання; після акцепту вони увімкнені за замовчуванням. Окремий додатковий крок згоди у Боті не передбачено. Вимкнути промо можна, звернувшись до представників Студії.

4. Строки зберігання

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зазначених цілей:

дані про акцепт умов і платежі — 3 роки після останньої операції за договором;
дані про записи та відвідування — 1 рік після закінчення абонемента;
контактні дані та ідентифікатор облікового запису в Telegram — до отримання запиту на видалення або до закриття облікового запису в Боті.

Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані.

Доступ до даних можуть мати:

уповноважені адміністратори та тренери Студії — лише в обсязі, необхідному для надання послуг;
технічні провайдери (Telegram як платформа Бота; хостинг-провайдери) — у межах їхніх власних умов конфіденційності.

Передача третім особам поза наведеними випадками здійснюється лише за вашою згодою або на законодавчу вимогу.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

доступу — отримати підтвердження того, які дані ми обробляємо, та копію цих даних;
виправлення — виправити неточні або неповні дані;
видалення — вимагати видалення даних (якщо немає законодавчих підстав для їх зберігання);
обмеження обробки — тимчасово обмежити обробку даних;
заперечення — заперечувати обробку на підставі законного інтересу;
відмови від маркетингу — відмовитися від промо-повідомлень через звернення до Студії; відмова від промо не вимикає сервісні повідомлення, що є частиною Договору.

7. Як реалізувати права

Надішліть запит будь-яким зручним способом:

через особисте звернення до представників студії;
email: bohdanapetryshyn@gmail.com;
телефон: +380967800489.

Ми розглянемо ваш запит у строк до 30 (тридцяти) календарних днів.

8. Безпека даних

Студія вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

9. Зміни до Політики

При оновленні Політики нова редакція публікується на сайті danavchut.com.ua/privacy/ із зазначенням дати набрання чинності. Якщо зміни стосуються розширення обсягу обробки або нових цілей — буде запрошено окрему згоду.